Onclusive y Cyabra se alían para ayudar a las marcas a distinguir las conversaciones auténticas de las narrativas falsas

[Madrid, 15 de julio de 2026]: Onclusive, líder mundial en inteligencia de medios, y Cyabra (NASDAQ: CYAB), líder en inteligencia narrativa basada en inteligencia artificial que detecta actores falsos, comportamientos coordinados y contenidos manipulados, anuncian una colaboración estratégica que permitirá a los clientes de Onclusive comprender mejor la manipulación de las narrativas y responder de forma más eficaz ante ella. 

Esta colaboración llega en un momento en el que las redes coordinadas de bots, las cuentas falsas y los contenidos sintéticos influyen cada vez más en la configuración de las narrativas públicas a gran escala. Para las marcas y las organizaciones, esto representa una nueva y compleja dimensión en la gestión de la reputación. Casos recientes que han afectado a importantes marcas de consumo han demostrado cómo un número reducido de actores maliciosos puede generar la apariencia de una amplia reacción pública, amplificar la cobertura mediática y, en algunos casos, provocar repercusiones cuantificables en la cotización bursátil. 

Jennifer Roberts, directora de marketing de Onclusive, explicó:

«El seguimiento de las redes sociales siempre ha permitido saber qué se decía, pero en un contexto en el que la desinformación y las campañas de influencia coordinadas son cada vez más sofisticadas, eso ya no es suficiente. Nuestros clientes necesitan saber en tiempo real si una conversación emergente refleja realmente la opinión pública o si se trata de una campaña orquestada y artificial, diseñada para parecerlo. Eso es exactamente lo que Cyabra aporta a nuestra plataforma».

El Global Content Hub de Onclusive procesa cada día decenas de millones de contenidos procedentes de medios de comunicación y redes sociales, proporcionando a las organizaciones una visión completa del volumen, el sentimiento, la cobertura mediática y las tendencias narrativas en todos los canales. La tecnología de Cyabra añade una capa adicional de análisis a estas conversaciones al evaluar la autenticidad de los participantes, así como el comportamiento y el contenido que las sustentan. En particular, permite distinguir entre comportamientos coordinados y espontáneos, además de detectar cuentas falsas y contenidos sintéticos, como los deepfakes. En conjunto, ambas plataformas permiten a las organizaciones ir más allá de la simple detección de una conversación para comprender su legitimidad y actuar posteriormente con información sólida y fundamentada. 

David Low, director de marketing de Cyabra, comentó:

«Basándose en ocho años de datos y en una precisión líder en el sector, Cyabra ofrece a las organizaciones pruebas de lo que es real y de lo que no. Esta colaboración supone una nueva oportunidad para poner a disposición de las organizaciones y los gobiernos que más lo necesitan la inteligencia narrativa más avanzada y herramientas de mitigación fundamentales, con la escala y el alcance que Onclusive aporta al mercado. A medida que la desinformación y los actores falsos en Internet siguen aumentando, las relaciones de Onclusive con líderes mundiales en comunicación, relaciones públicas y marketing garantizan que esta capacidad llegue a los equipos que se encuentran en primera línea protegiendo la reputación de las marcas día tras día».

Cómo funciona la colaboración

Los clientes de Onclusive podrán acceder al análisis de autenticidad y coordinación de Cyabra directamente desde su flujo de trabajo de monitorización actual, lo que incluye:

• Evaluación de la autenticidad de los actores y la participación que hay detrás de una conversación, distinguiendo la opinión pública genuina de la actividad orquestada
• Alertas narrativas en tiempo real que detectan campañas coordinadas contra tu marca o tus directivos desde el momento en que comienzan a propagarse, para que tus equipos puedan actuar antes de que el impacto se convierta en una crisis. 
• Detección de suplantación de identidad y de contenidos falsos, que identifica cuentas falsificadas, páginas de marca clonadas y ejecutivos falsos, además de detectar imágenes o vídeos manipulados.
• Informes de mitigación respaldados por pruebas, que proporcionan a los equipos la documentación necesaria para solicitar la retirada de contenidos de las plataformas y responder con confianza

Las dos plataformas están diseñadas para funcionar conjuntamente a nivel de datos: el contenido de un cliente procedente de Onclusive puede incorporarse directamente a la plataforma de Cyabra, lo que ofrece una experiencia fluida para comprender qué y quién está influyendo realmente en las conversaciones en los medios.

«En resumen, Onclusive aporta visibilidad sobre la conversación y Cyabra proporciona pruebas sobre su autenticidad, coordinación e impacto», añadió Low.  «En conjunto, esa combinación está pensada para que las organizaciones pasen de la incertidumbre a la confianza, permitiéndoles decidir si ignoran, monitorizan de cerca o responden a una narrativa».

Disponibilidad

La oferta conjunta ya está disponible. Los clientes de Onclusive interesados en añadir el análisis de autenticidad y coordinación de Cyabra a su programa de monitorización pueden ponerse en contacto con su representante de cuenta de Onclusive para dar los primeros pasos.